Gib einem Menschen die Hand nur dann, wenn er sie wirklich braucht.
Wenn Sie von uns begleitet werden möchten, vereinbaren wir einen Termin für ein kostenloses Erstgespräch, gerne bei Ihnen zu Hause, oder in unseren Büroräumen. Gemeinsam mit Ihnen und Ihren Angehörigen schauen wir, wie und in welchem Umfang wir Sie unterstützen können. In einem strukturierten Aufnahmebogen werden wir Ihre Biografie, den Tagesablauf, sowie Vorlieben und Abneigungen besprechen. Inhalt des Erstgesprächs ist weiterhin die Feststellung Ihrer genauen Bedürfnisse und Wünsche. Das ist uns ein wichtiger Ansatz, wir begleiten Sie selbstbestimmt und auf Augenhöhe durch den Tag.
Bei unserem Konzept steht die Beziehung zwischen unserem Kunden und der Person, die begleitet, im Vordergrund. Daher achten wir sehr darauf, dass hier immer eine feste (Bezugs)Person für die Begleitung eingesetzt wird. So kann eine vertrauensvolle, fast familiäre Beziehung aufgebaut werden. Für jeden Kunden wird eine persönliche Mappe angelegt. Diese besteht aus einem Aufnahmebogen, sowie einer Beschreibung über den Tagesablauf, Vorlieben, Abneigungen und besondere Bedürfnisse bzw. Wünsche des Kunden. Des Weiteren beinhaltet diese Mappe eine Verlaufsdokumentation, die bei jedem Einsatz aktualisiert wird.
